有人在使用拉卡拉POS機的過程中不能簽名,那該怎么辦呢?別急,小編來為你解答。
假如是可以觸屏的POS機不能電子簽名,可以選擇報修, 或者聯系網站客服幫忙解決。
拉卡拉電簽POS機常見問題及解決方式:
1、純磁條信用ka只秒到賬一半
解決方案:由于純磁條信用ka已不符合銀聯安全標準,需進行人臉識別認證,需下載注冊“拉卡拉商戶通”,點擊商戶信息-商戶額度-提現額度-人臉認證-通過后點擊“提額”按鈕。
2、掃碼支付不能超過5000元單筆
解決方案:新注冊商戶額度偏低,需下載注冊“拉卡拉商戶通”,點擊商戶信息-商戶額度-收款額度-人臉認證-通過后點擊“提額”按鈕。
3、客戶不想下載商戶通APP怎么辦?
解決方案:POS機激活后,客戶掃描機身二維碼,輸入身份zheng后6位進行認證,完成人臉識別或者信用ka認證即可。
4、拉卡拉電簽POS刷卡沒有秒到怎么辦?
解決方案:首先儲蓄卡不能秒到,其次扣除手續費后大于10元的信用ka/掃碼交易秒到時間為0點-23點/不分節假日,請注意銀聯系統每天23點-24點扎帳,該時間段交易默認為第二天交易,會導致資金第三天到賬。
5、拉卡拉電簽POS簽到工號/密碼是多少?
解決方案:系統默認工號01密碼0000。
6、拉卡拉電簽POS為什么掃碼產生0.6%手續費?
解決方案:微信支付寶手續費為0.38%,銀行自營APP掃碼為0.6%手續費。
7、拉卡拉電簽POS刷卡后不簽字會怎么樣?
解決方案:正常問題下也會到賬,如遇特殊不到賬問題,需提供簽購單向總部申訴,簽購單獲取方式為“拉卡拉商戶通”app。
8、拉卡拉電簽POS報錯一證一機異常?
解決方案:限制一個身份zheng只能領取一臺,請換身份zheng注冊。

9、拉卡拉電簽POS結算后還能撤銷交易嗎?
解決方案:拉卡拉電簽POS機結算后不能撤銷交易。
10、拉卡拉電簽POS進件年齡是限制是多少
解決方案:對私結算要求年齡在18~60周歲,60-65周歲只能對公結算。
11、拉卡拉電簽POS對公賬戶到賬時間?
解決方案:對公賬戶均為T 1到賬。
12、拉卡拉電簽POS不能使用微信支付寶掃碼
解決方案:官方解釋為微信通道維護,預計時間為兩周;正常問題下,桃源地POS機知識網建議客戶先進行拉卡拉商戶通人臉識別,兩個工作日后默認開通。
13、拉卡拉電簽POS刷卡連續顯示固定商戶
解決方案:后臺支撐提供商戶號通過郵件方式報總部優化。
14、拉卡拉電簽POS怎樣關閉按鍵音或調節按鍵音量
關閉按鍵音
天喻TP20:99簽到,密碼1-8.3系統參數設置,F2下翻,是否關閉按鍵聲音{1是}
新大陸ME50:99簽到,密碼8個8.下翻-8其他功能-4按鍵音設置,0關1開
除以上機型外,其他電簽終端均不支持關閉按鍵音
15、關閉語音播報
華智融6220:99簽到,密碼1-8.3系統參數設置-確認至語音播報是否打開,否/是
除以上機型外,其他電簽終端均不支持關閉語音播報
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