1、聯(lián)系客服
假如商戶遇到POS機(jī)故障問(wèn)題,首要需要聯(lián)系北京付臨門(mén)客服,提供詳細(xì)的故障現(xiàn)象和維修需求。商戶可以通過(guò)撥打客服電話或者在線客服平臺(tái)進(jìn)行溝通,客服會(huì)根據(jù)商戶提供的故障現(xiàn)象和POS機(jī)型號(hào)等信息,為商戶提供相應(yīng)的解決方案,例如郵寄維修或者及時(shí)上門(mén)維修等。
假如商戶需要更換新的POS機(jī),可以向客服提交申請(qǐng),客服會(huì)提供相應(yīng)的步驟和材料要求。同時(shí),商戶還需要確認(rèn)是否需要繳納換機(jī)費(fèi)用。
2、提交維修申請(qǐng)
商戶在與客服溝通之后,需要填寫(xiě)維修申請(qǐng)表,提交到付臨門(mén)的相關(guān)部門(mén)。維修申請(qǐng)表需要包括故障現(xiàn)象、POS機(jī)型號(hào)和商戶信息等內(nèi)容。
商戶需要仔細(xì)檢查填寫(xiě)的信息,提交到付臨門(mén)相關(guān)部門(mén)后會(huì)進(jìn)行初步審核。一旦通過(guò)審核,商戶需要將POS機(jī)包裝好,并按照付臨門(mén)的郵寄地址進(jìn)行寄送。
商戶需要注意,假如是因?yàn)樯虘糇陨硎褂貌划?dāng)導(dǎo)致POS機(jī)損壞,商戶需要承擔(dān)維修費(fèi)用。
3、POS機(jī)維修
一旦付臨門(mén)收到商戶寄來(lái)的壞了的POS機(jī),業(yè)務(wù)人員會(huì)進(jìn)一步檢測(cè)故障原因,并及時(shí)維修。

維修周期根據(jù)故障問(wèn)題而定,若維修環(huán)節(jié)時(shí)間較長(zhǎng),則付臨門(mén)會(huì)提供備用POS機(jī)供商戶使用,以便不影響商戶的收款和付款服務(wù)。
一般問(wèn)題下,維修周期不會(huì)太長(zhǎng),假如商戶著急使用POS機(jī),可以及時(shí)聯(lián)系付臨門(mén)客服協(xié)商處理。
4、POS機(jī)更換
假如商戶的POS機(jī)不能修復(fù),付臨門(mén)會(huì)安排更換新的POS機(jī)。商戶需要將原來(lái)的POS機(jī)寄回付臨門(mén),并提供完整的POS機(jī)附件。
商戶收到新的POS機(jī)后,需要進(jìn)行激活操作,這一操作需要商戶提供POS機(jī)和商戶證件信息,驗(yàn)證成功后,新POS機(jī)即可使用。
針對(duì)北京付臨門(mén)POS機(jī)壞了的問(wèn)題,商戶需要及時(shí)聯(lián)系客服,提交維修申請(qǐng)表,進(jìn)行維修或更換操作。商戶需要注意填寫(xiě)正確的信息,并確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用。在維修期間,假如遇到問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系客服解決。
低費(fèi)率的POS機(jī)大家更好不要申請(qǐng)!之前像朋友推薦了一個(gè)POS機(jī),默認(rèn)手續(xù)費(fèi)0.6%秒。他聽(tīng)到后之一反應(yīng)是“天哪,這么高的手續(xù)費(fèi)!”接下來(lái),他毫不猶豫地拒絕了。半年后的今天,他的浦發(fā)信用ka被封了。 想必大家都知道原因。他用的是所謂的低費(fèi)率POS機(jī)。此外,他的信用ka習(xí)慣很不好。一般他都是一次性還款,然后一次性把信用ka里的錢(qián)全部刷出來(lái)。每個(gè)月所有信用ka基本都是一筆交易,而這筆交易一般會(huì)占用信用ka90%以上的授信額度。所以很多客戶說(shuō),為什么他的信用ka不提了,為什么他的信用ka減了?這里有很多原因。 市場(chǎng)上POS機(jī)的種類和品牌...
拉卡拉POS機(jī)推出一款新機(jī)拉卡拉電簽POS機(jī),支持掃碼、可獨(dú)立使用,且掃碼費(fèi)率0.38%秒到不加秒到費(fèi),徹底顛覆了之前藍(lán)牙版?zhèn)€人POS機(jī)印象。因此廣受POS機(jī)用戶好評(píng),許多朋友都想申請(qǐng)一臺(tái),但具備什么條件才能申請(qǐng)申請(qǐng)拉卡拉電簽POS機(jī)?接下來(lái)給大家講一講。 一、拉卡拉電簽POS機(jī)功能簡(jiǎn)介 1.強(qiáng)大的掃碼功能 拉卡拉電簽POS機(jī)自帶攝像頭,支持掃支付寶花唄、微信及銀聯(lián)二維碼等交易付款,了傳統(tǒng)藍(lán)牙機(jī)與大POS機(jī)功能。其次掃碼POS機(jī)費(fèi)率低,僅需0.38%,而且365天24小時(shí)均秒到賬不加秒到費(fèi)。 2.獨(dú)立使用簡(jiǎn)單便捷 拉卡拉電簽POS機(jī)相比藍(lán)...
哪里可以買(mǎi)到POS機(jī) 1、銀行可以買(mǎi)到POS機(jī),第三方支付公司處可以代理到第三方支付POS機(jī),第三方支付公司的POS機(jī)一般有分為不同的品牌,不同的品牌底下有不同的代理,一般情我們需要申請(qǐng)POS機(jī),就直接可以到第三方支付公司底下的代理處申請(qǐng),申請(qǐng)價(jià)格在280元每臺(tái),根據(jù)不同的品牌,價(jià)格不一樣。拓展資料: 2、1.銀聯(lián)商務(wù)POS機(jī):就像中國(guó)郵政,所有東西都比較正規(guī),但是服務(wù)未必就是最好的,而且也審核也很嚴(yán)格,性價(jià)比較低。最關(guān)鍵的一點(diǎn),現(xiàn)在市面上很多正規(guī)的POS機(jī)都可以T+0秒到賬,而銀聯(lián)商務(wù)的POS機(jī)是T+1到賬的。 3、2.拉卡拉:有點(diǎn)...