1、安全防護(hù)能力
POS機(jī)信息的安全防護(hù)能力非常重要。POS機(jī)內(nèi)置的防火墻和加密技術(shù)是控制信息安全的關(guān)鍵,而且需要對(duì)基礎(chǔ)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和軟件進(jìn)行安全審核。此外,消費(fèi)者還可以選擇具有數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能的POS機(jī)。
POS機(jī)必須具備以下安全防護(hù)能力:
1、 能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密
2、 支持服務(wù)器聯(lián)機(jī),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和防范攻擊
3、 具備多層安全防護(hù)策略
4、 支持自動(dòng)更新補(bǔ)丁
5、 具備自動(dòng)備份功能
2、功能的可靠性
POS機(jī)的功能必須可靠。POS機(jī)不只是收款工具,還具有很多其它功能,如打印熱敏票據(jù)、余額查詢(xún)、退款等,所以功能的完整性必須得到保證。同時(shí),POS機(jī)必須穩(wěn)定運(yùn)行,防止出現(xiàn)死機(jī)、卡頓、遲緩等問(wèn)題,以保證顧客在結(jié)賬時(shí)的使用體驗(yàn)。
POS機(jī)的功能可靠性詳細(xì)包括:
1、 功能模塊的完整性
2、 穩(wěn)定運(yùn)行時(shí)間的長(zhǎng)短
3、 防止死機(jī)、卡頓等問(wèn)題發(fā)生
4、 故障時(shí)的自動(dòng)調(diào)優(yōu)和恢復(fù)能力
3、操作簡(jiǎn)便性
POS機(jī)的操作應(yīng)該簡(jiǎn)單易懂,容易上手,使用方便。假如使用過(guò)于復(fù)雜,操作復(fù)雜,那么很容易出現(xiàn)操作上的錯(cuò)誤,影響用戶(hù)體驗(yàn)和商品銷(xiāo)售。所以,POS機(jī)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)盡可能的簡(jiǎn)潔明了,并支持中英文雙語(yǔ)輸入。

在操作簡(jiǎn)便性方面,POS機(jī)應(yīng)該具備以下特征:
1、 界面簡(jiǎn)單、清晰、明了
2、 支持中英雙語(yǔ)輸入
3、 易于操作
4、 故障時(shí)應(yīng)有簡(jiǎn)單的自助維修方式和常見(jiàn)問(wèn)答說(shuō)明
4、售后服務(wù)保障
POS機(jī)作為商家收款的重要設(shè)備,一旦出現(xiàn)故障會(huì)帶來(lái)極大的以及影響,所以售后服務(wù)保障非常重要。售后服務(wù)應(yīng)包括快速替換、快速維護(hù)和快速升級(jí)。
POS機(jī)售后保障應(yīng)具備如下特征:
1、 可靠的售后服務(wù)體系
2、 快速售后響應(yīng)時(shí)間
3、 擁有良好的發(fā)布維護(hù)管理能力
4、 提供完善并相應(yīng)的質(zhì)保期
申請(qǐng)POS機(jī)時(shí),安全防護(hù)能力、功能的可靠性、操作簡(jiǎn)便性和售后服務(wù)保障是需要考慮的4個(gè)重要方面。
考慮到POS機(jī)在商家管理和顧客結(jié)賬方面的重要地位,申請(qǐng)最安全可靠的設(shè)備有助于商家降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和保障交易安全。







