POS機壞了怎么辦
摘要：POS機簡稱POS終端，POS機的使用大大方便了消費者和商戶，減少了現(xiàn)金流通，有效防止誤收假幣的問題。但是不論哪種電器設備使用了一段時間后難免會出現(xiàn)故障，那么POS機壞了怎么辦？下面小編分享常見POS機故障的原因和維修方式，希望對大家有所幫助。一、POS機壞了怎么辦
1、POS機顯示“無撥號音”、“請檢查線路”。
原因：電話線未接好或通訊線路問題。
方式：（1）按電話機鍵盤也無聲音，檢查POS機背后的電話線是否正確插入“電話/網絡”插口；（2）可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音；（3）如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”。
多發(fā)生于電話分機線。原因：（1）分機外線未打開或加鎖；（2）POS分機前綴設置錯誤；（3）交換機工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；（4）中心電話號碼設置錯誤。
方式：（1）與總機室聯(lián)系，開通分機電話外線；（2）盡快聯(lián)系裝機人員，重新設置分機前綴；（3）盡快通知電工解決交換機的問題。
原因：（1）大型商戶多臺POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；（2）銀行后臺主機忙；（3）電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方式：（1）稍等幾分鐘再作交易；（2）減少同一線路上并接的終端數(shù)；（3）請找通訊線路維修人員。
原因：后臺主機未建POS的參數(shù)，沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
原因：（1）POS存儲的該發(fā)卡行終端號與該行主機的記錄不一致；（2）銀聯(lián)中心無此POS終端號或終端狀態(tài)為未開通。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”。
原因：與該銀行機房電話或者授權電話聯(lián)系。
方式：（1）致電銀聯(lián)中心查詢該筆交易問題；（2）查詢交易，激發(fā)沖正交易。
原因：（1）流水號重復；（2）MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方式：（1）重做剛才的交易；（2）加大POS參數(shù)中初始流水號；（3）重新簽到后再做交易。
原因：發(fā)卡行后臺主機出現(xiàn)故障。
方式：與該銀行機房電話或授權電話聯(lián)系。
原因：（1）該行后臺未開機；（2）該行后臺系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方式：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
原因：（1）當天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯或消息認證碼出錯；（2）裝機人員失誤，造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。
方式：（1）重新簽到；（2）如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機人員進行修改。
方式：（1）重做交易；（2）如還不成功，聯(lián)系中心。
原因：刷卡方式不對或銀行磁條損壞。
方式：重新刷卡，若仍無反應，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
原因：（1）打印機電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；（2）打印機卡紙。
方式：檢查打印機電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時，提示“無效交易”。
原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方式：與收單行或當?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。
原因：（1）電源未插好；（2）POS機顯示屏壞。
方式：（1）插好電源；（2）更換POS機。
17、日終處理時發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計數(shù)據(jù)與簽購單合計不一致。
原因：交易成功未能打印出簽購單，或簽購單丟失。
方式：查詢交易明細，重打簽購單；查看上一個工作日是否未進行POS結算。
18、POS顯示“密碼錯誤，次數(shù)超限”。
連續(xù)錯誤，次數(shù)超限。請持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。
1、POS機開機時POS機不能啟動，POS機電源燈不亮：
①檢查排插電源是否有電，檢查插座是否有電。可用其它電器檢測一下。
②檢查收銀機電源線是否插緊。假如是搬動收銀機或搬動柜臺商品可能碰到收銀機電源線，假如電源線沒插緊，POS機將不能啟動。
2、開機時POS機啟動，POS機電源燈亮，屏幕不顯示：
①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機電源線的上方。
②檢查顯示器數(shù)據(jù)線是否插緊。顯示器數(shù)據(jù)線在POS機后，一個長方形的黑色接頭。
③檢查顯示器的電源開關是否關掉。如關掉，屏幕右下角的電源燈不亮。
④檢查顯示器下方的亮度開關是否調到最暗。
3、開機啟動后打印機發(fā)出嘀嘀響，不能打印：
①假如是使用原裝色帶，色帶不轉先檢查打印機壓桿是否太緊，正常應將壓桿調到垂直方向，最多往里壓2～3格，再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。假如不是壓桿問題則是打印機機械故障。
②假如使用的色帶是自己填裝的色帶芯，可能是色帶在框內卡住。可先用手轉動色帶上的轉動軸，假如依然轉不動，那要打開色帶框重新檢查一下色帶。
5、針式打印機打印出來的收銀單半邊無色，半邊有色：
舊針式收銀機有兩個打印頭，檢查不能打印的打印頭是否有小紙屑卡在打印頭上。將紙屑清理，用細鐵夾夾出。假如有較大碎紙塞在打印頭處，可手動轉動打印機進紙齒輪（右邊的大齒輪），配合鐵夾夾出。
因收銀軟件故障或操作系統(tǒng)原因，可能造成收銀操作變慢，彈出個窗口或等商品數(shù)據(jù)出來要很久（大約10秒以上），這時可退出軟件，重新啟動POS機。如問題還存在，那可能是網絡阻塞現(xiàn)象，如局域網內正在拷貝大量數(shù)據(jù)或服務器處理數(shù)據(jù)，這時要稍微等待一段時間。
①脫機功能是用于網絡斷線、服務器故障問題下，POS機不能正常銷售，這是才需使用脫機功能，收銀員輸入的銷售數(shù)據(jù)暫時存放在本機，當網絡恢復后再上傳到服務器。
②要使用脫機必須在網絡正常問題下事先從服務器下載商品信息、收銀員數(shù)據(jù)。只有商品數(shù)據(jù)最新，才能保障脫機功能的正常銷售。
③脫機以后在屏幕左下方有一個脫機標志。
④脫機時不能使用儲值卡，會員卡不打折，不能打印本班報表。
造成死機因素很多，假如在POS機操作過程中死機，可直接關閉電源再開，重新啟動POS機，基本上可解決問題。
POS機開不了機怎么回事
POSPOS機不能開機有如下幾種可能：
（1）沒有電或者電源沒有接觸好，檢查一下即可；
（2）長時間不使用導致電池損壞，需要更換電池；
（3）POS機進水受潮導致按鍵失靈；
1、假如POS機有出現(xiàn)過摔機、進水的問題，排除電量和充電設備的問題，那可能就是硬件壞了，需要聯(lián)系服務商返廠維修，維修時間一般是7-15個小時。假如是系統(tǒng)損壞請不要自行拆卸，聯(lián)系廠家解決問題。
2、當遇到POS機不能開機的時候，請先把POS機接上電源，假如此時看到屏幕上有充電的標志，并且顯示電量很低的話，就是電池沒電了。此外，不要以為接上電源了，在充電了，就可以正常開機了。實際上不然，假如把電池所有電量都消耗完的話，此時充電需要充到5%以后，才能正常開機。所以遇到這種問題，請讓POS機充一會兒電再嘗試開機。
POS機POS是英文Point of sales的簡稱，中文意思是銷售點終端。
一、有線POS機，通過電話線運轉數(shù)據(jù)；
二、無線POS機，通過中國移動公司的SIM卡里面的GPRS功能運轉數(shù)據(jù)。
根據(jù)另種問題又可分為以下兩種：
一、消費POS，具有消費、預授權、查詢止付名單等功能，主要用于特約商戶受理銀行消費；
二、轉帳POS，具有財務轉帳和卡卡轉帳等功能，主要用于單位財務部門。
POS機出現(xiàn)故障了怎么辦
1、POS機紙蓋蓋嚴，若是蓋嚴重新打印即可；
2、簽購單安裝錯誤，一般問題為簽購單裝反了，我告訴你一個號方式，用指甲劃一下，能畫出黑線條的則是正面。
1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；
2、若是單張卡出現(xiàn)不能刷卡問題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問；
3、若是多張卡出現(xiàn)不能刷卡問題，按照以下的步驟處理：
（1）檢查POS機是否死機，若出現(xiàn)死機現(xiàn)象，重啟POS機；
（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙在卡片外面對著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點紙，疊厚點，拿紙代替卡，在POS機的磁道內來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；
（3）若還是不能使用，檢查是否有按鍵卡住。
四、POS機顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
（3）重啟幾次，問題是否依舊存在？
解決方式：若以上檢查并未湊效，請申請報修。
1、網絡不通暢，待網絡無問題，重啟POS機簽到；
2、POS機故障，聯(lián)絡POS機維護人員協(xié)助。
拉卡拉POS機商戶進件或變更一直未審核，請問應該怎么處理？ 拉卡拉POS機官方客服回復： 您好，正常問題下系統(tǒng)會在30分鐘內自動完成99%的商戶審核，剩余1%由人工完成審核，如未審核請聯(lián)系上級轉人工客服進行催審并提供商戶名稱+進件平臺（cps、招財考拉、匯拓客）。
POS機有什么用 1、個人申請POS機至少要提供營業(yè)執(zhí)照的，不建議申請一證機，危險會被封機不說，假如錢被凍結，就需要一段時間才能出來，而且，申請一證機的一般不會協(xié)助你來解凍資金，就更麻煩，假如有營業(yè)執(zhí)照，且申請與經營范圍一致的費率，則會安全一點。 2、POS是一種多功能終端，把它安裝在信用的特約商戶和受理網點中與計算機聯(lián)成網絡，就能實現(xiàn)電子資金自動轉帳，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。 3、連鎖...
拉卡拉POS機作為第三方POS機行業(yè)頭部企業(yè)，客戶量及交易規(guī)模連續(xù)18年名列榜首，POS機申請客戶在使用過程種或多或者會有故障發(fā)生，怎么做到自行排查以及解決問題呢？今天小編就給大家介紹幾種常見故障，供大家參閱。 一、POS機報錯“10000/英文/APP nger/danger detet 終端系統(tǒng)出現(xiàn)故障。推薦處理方案：聯(lián)系POS機代理商申請換機。 二、POS機刷卡時出現(xiàn)“美譽哦安裝密鑰-3609（1209）” 主密鑰丟失。推薦處理方案：聯(lián)系POS機生產廠家灌裝密鑰。 三、POS機交易后提示“連接失敗-310” 開機長時間未使用，被基站踢出。推薦處理方案：重啟...
