POS機(jī)刷卡后錢沒到賬怎么辦
刷卡成功但是錢沒到賬的問題不用擔(dān)心,一般都會得到很好的解決,在通知銀行等操作后都會成功解決。
你可以先分析刷卡成功但是錢沒到賬的問題,以下是例舉的問題:
1.刷卡成功但是錢沒到賬時不用過于擔(dān)心,就算錢最后沒有到賬成功也會自動返回原來的賬戶,假如長時間的沒有返回,這時可以電話咨詢銀行,一般都會給予準(zhǔn)確的答復(fù),而且沒有及時的到賬有很多原因造成。
2.在刷卡成功但是錢沒到賬時可能是系統(tǒng)維護(hù)升級,這時會影響正常的業(yè)務(wù),在維護(hù)業(yè)務(wù)時一般會選擇在夜間進(jìn)行,在這期間進(jìn)行刷卡還有可能導(dǎo)致刷卡失敗或者停止劃款。
3.刷卡消費(fèi)時一般避免在網(wǎng)上進(jìn)行刷卡,這樣可以避免延期到賬。而且在刷卡設(shè)備上刷卡后,設(shè)備的管理機(jī)構(gòu)很有可能實(shí)行T+1到賬時間,這里的到賬時間都是工作日,用戶耐心等待就可以。假如用戶在POS機(jī)上刷卡消費(fèi)時盡量避免在晚上10點(diǎn)以后進(jìn)行交易,而且在刷卡消費(fèi)時在晚上要避免大額度刷卡,這種問題極易被銀行進(jìn)行風(fēng)控,對持卡人使用銀行是非常不利的。
1.確定它是否是單邊賬。所謂的單邊賬戶是指交易不成功,雖然客戶收到了借記短信,但錢不會支付給商戶,而是由銀行返還給持卡人。假如當(dāng)發(fā)卡銀行反饋到銀聯(lián)或當(dāng)POS從銀聯(lián),反饋回來時信號最終中斷,POS不能收到反饋信號,但此時已經(jīng)發(fā)出了借記短信,導(dǎo)致持卡人收到短信,但POS不打印采購訂單。此時需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作,將信用金額返還給持卡人,然后可以再次進(jìn)行信用交易。
2.商家沒有收到短信,認(rèn)為結(jié)算不成功。這種問題很常見,同樣是一些商家的通病。最好檢查一下你的銀行,看看是否已經(jīng)收到。
3.POS支付公司沒有為商家結(jié)算賬戶。也就是說,銀行已經(jīng)將信用支付結(jié)算給支付公司,而支付公司還沒有將信用支付結(jié)算給商戶并在銀行登記。需要特別注意的是,這種問題只能發(fā)生在二清支付公司,而不會發(fā)生在怡清支付公司,因?yàn)樗怯扇嗣胥y行和銀聯(lián)監(jiān)管的。此時,您需要確保您的POS機(jī)是二清支付公司的POS機(jī)。假如還有其他POS機(jī),建議您確認(rèn)并小心使用。
4.還有一種很少見的問題,就是資金已經(jīng)給客戶結(jié)算了,客戶并不知道付款公司因?yàn)榻Y(jié)算卡的更換或者結(jié)算卡的丟失已經(jīng)給他結(jié)算了。檢查結(jié)算卡的信息,檢查銀行是否還沒有到。
5.假如結(jié)算方式是T加1.它將在第二個工作日到達(dá),假期將被推遲。因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累,數(shù)據(jù)量很大,所以一般假期后到達(dá)的時間會晚一點(diǎn),所以只要耐心等待。此外,晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易,并且會在第三天到達(dá)。
6.沖銷交易未成功。有時,持卡人刷卡后會收到一條借記信息,但POS機(jī)沒有收據(jù)。事實(shí)上,交易是不成功的。一般來說,持卡人會在48小時內(nèi)收到資金返回的信息,因此商戶不能收到賬戶。
7.客戶更換了結(jié)算卡或結(jié)算卡綁定不正確。這兩種問題很少見。一般來說,假如結(jié)算卡綁定不正確,可以在第一筆交易中找到。假如之前成功接收,這種問題不會發(fā)生。此外,持卡人有時會在不知道支付公司已為其結(jié)算的問題下更改或報告結(jié)算卡的丟失。這是為了檢查以下結(jié)算卡信息,看看銀行是否真的沒有到達(dá)。
8.當(dāng)信用刷卡成功但錢還沒有到的時候,可能是系統(tǒng)維護(hù)和升級,這會影響正常的業(yè)務(wù)。維護(hù)業(yè)務(wù)時,一般選擇在夜間進(jìn)行。在此期間,信用也可能導(dǎo)致信用失敗或停止轉(zhuǎn)賬。
9.一般來說,你應(yīng)該避免在網(wǎng)上刷卡,以免遲到。
10.假如用戶在POS機(jī)刷卡時盡量避免晚上10點(diǎn)以后交易,晚上刷卡時盡量避免大規(guī)模刷卡,這種問題很容易被銀行,控制,對持卡人使用銀行非常不利。
POS機(jī)刷卡成功但沒到賬怎么辦
POS機(jī)刷卡成功但沒到賬:1、刷卡時間不對導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬,實(shí)際上錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
一、POS機(jī)刷卡成功但沒到賬,先從以下幾個原因開始排查:
1、刷卡時間不在支付公司規(guī)定的秒到時間段。
一般都是8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間刷卡秒到,其它時間段刷卡自動轉(zhuǎn)成T1交易,也就是次個工作日到賬。比如你在今天早上6點(diǎn)刷卡要等到下個工作日到賬,注意是工作日。假如是周五晚上11點(diǎn)刷卡,要等到下周一才能到賬,
大多數(shù)POS產(chǎn)品,刷卡時都會有個秒到和普通到賬的選項(xiàng),假如沒注意點(diǎn)成了普通到賬,就要等到下個工日才能到賬,可以打開交易記錄看看交易類型是否是選擇的秒到類型。
是否到站要以銀行入賬記錄為準(zhǔn),有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒,有時銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時間,這時可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄,看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。
銀行系統(tǒng)維護(hù)升級一般在官網(wǎng)都會有提前通知,維護(hù)期間會影響到賬,可以打開銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護(hù)通知,假如有,需要等待銀行系統(tǒng)維護(hù)升級完畢后,才能處理該筆交易。

綁定結(jié)算卡的時候因?yàn)楣饩€的問自動識別可能會出錯,一定要仔細(xì)核對結(jié)算卡信息,假如結(jié)算卡綁定錯了,在商戶后臺進(jìn)行結(jié)算卡修改,修改正確后,支付公司會在下個工作日對該筆交易重新出賬。
這種問題真的非常常見,T1到賬是合并出賬,有些商戶只對到賬次數(shù)不看金額,然后算錯了賬,就覺得是到賬有問題,對于T1交易,一定要核算相對應(yīng)的金額,而不僅僅只看出賬筆數(shù)。
POS機(jī)刷卡成功但是錢沒到賬是怎么回事
摘要:POS機(jī)安全便捷,很多商戶都會使用POS機(jī)。雖然使用POS機(jī)能提高生活的效率,加快支付的速度,但是有時候也難免出現(xiàn)一些小問題,比如常見的刷卡成功資金卻沒有到賬,像這種POS機(jī)刷卡不到賬的問題是怎么回事呢?POS機(jī)刷卡不到賬怎么辦?快來跟小編了解下吧。一、POS機(jī)刷卡成功但是錢沒到賬是怎么回事
POS機(jī)刷卡成功,但是錢沒有到賬,有以下原因可以逐步排查,不用擔(dān)心。只要你用的POS機(jī)有支付牌照資金絕對是100%安全的,所以先不要驚慌。
1、刷卡時間不在規(guī)定的秒到時間段
每個支付公司都有自己設(shè)定的秒到時間段,一般都是8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間刷卡秒到,其它時間段刷卡自動轉(zhuǎn)成T1交易,也就是次個工作日到賬。
比如你在今天早上6點(diǎn)刷卡要等到下個工作日到賬,注意是工作日。假如是周五晚上11點(diǎn)刷卡,要等到下周一才能到賬,之前很多客戶遇到過這個問題,所以要熟悉該家支付公司的秒到規(guī)則。
大多數(shù)POS產(chǎn)品,刷卡時都會有秒到和普通到賬的選項(xiàng)。假如沒注意點(diǎn)成普通到賬,就要等到下個工作日才能到賬。判斷是否是選擇的秒到類型,可以打開交易記錄查看交易類型。
是否到賬,要以銀行入賬記錄為準(zhǔn)。有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒,有時銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時間。這時可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄,看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。
銀行系統(tǒng)維護(hù)升級一般在官網(wǎng)都會有提前通知,維護(hù)期間會影響到賬,可以打開銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護(hù)通知。假如有,需要等待銀行系統(tǒng)維護(hù)升級完畢后,才能處理該筆交易。
綁定結(jié)算卡的時候因?yàn)楣饩€的原因自動識別可能會出錯,一定要仔細(xì)核對結(jié)算卡信息,假如結(jié)算卡綁定錯了,在商戶后臺進(jìn)行結(jié)算卡修改。修改正確后,支付公司會在下個工作日對該筆交易重新出賬。
支付公司也有自己的一套風(fēng)控系統(tǒng),假如銀行返回的答應(yīng)碼顯示高風(fēng)險,該筆交易會被風(fēng)控凍結(jié)資金,就會出現(xiàn)刷卡成功但是錢沒到賬的問題。這時候需要聯(lián)系支付公司,提供相關(guān)材料和身份zheng明,才能解凍資金。
用POS機(jī)刷卡錢沒到賬,可以準(zhǔn)備好信用前往相關(guān)銀行查詢資金流向。在排除詐騙的問題下,POS機(jī)刷卡沒有到賬,是因?yàn)槌挚ㄈ撕雎粤薖OS機(jī)和信用的常用知識。
低于500元以下的交易,部分銀行不會發(fā)送交易短信。部分銀行不發(fā)送交易短信,不代表資金沒有到賬。持卡人需要致電相關(guān)銀行的信用中心查詢,或者致電相關(guān)銀行的信用中心咨詢。
有些POS機(jī)是D0結(jié)算,有些POS機(jī)是D+1結(jié)算。持卡人使用D0交易的POS機(jī)刷卡,資金會在當(dāng)天到賬。假如持卡人使用的是D+1交易的POS機(jī)刷卡,資金會在交易日下一日到賬。
銀行是分等級的,分別為1類賬戶、2類賬戶、3類賬戶。1類賬戶交易無限制,2類賬戶每日交易額度不可超過10000元,3類賬戶每日交易額度不可超過5000元。當(dāng)日超出部分限制入賬。
銀行系統(tǒng)處于升級、維護(hù)狀態(tài)時,也可以出現(xiàn)資金到賬延遲的現(xiàn)象。持卡人需要前往先關(guān)銀行,咨詢詳細(xì)原因。假如可以查詢資金流向,假如發(fā)現(xiàn)資金流向異常,需要在銀行工作人員的幫助下解決問題,并及時報警。
假如是自己到銀行辦的正規(guī)的POS機(jī),刷卡不到賬首先就得找銀行,然后再找銀聯(lián),讓銀聯(lián)調(diào)出交易記錄等,假如是銀行的問題,只要拿出刷卡小票,那應(yīng)該就由銀行賠償損失。當(dāng)然還有一種可能是,客戶刷卡失敗,導(dǎo)致錢又退回到客戶賬戶里去,那么同樣是不能到賬的。
但是最怕的就是,POS機(jī)是找代理商辦的,并且不是正規(guī)的一清機(jī),而是二清機(jī)之類的,并且POS機(jī)中斷和商戶編號在銀聯(lián)查不到,這種問題就比較危險了,你很難找到負(fù)責(zé)的人。
因?yàn)殂y行不會管,報警也沒有多大用。有人說可以去找代理商,但是要告訴你的是代理商同樣是不會負(fù)責(zé)的,畢竟后臺交易結(jié)算他們都不參與操作,他只會告訴你POS是哪個公司的,讓你去找POS機(jī)公司要錢,但是這個過程是很麻煩的,也不一定就能把錢要的回來。
所以,為了避免這種問題,一定要辦正規(guī)的POS機(jī),申請之前看看是否是一清機(jī),有沒有正規(guī)的支付牌照,有的話那表示屬于銀聯(lián)監(jiān)管,一般不會出現(xiàn)刷卡不到賬的問題,就算沒到賬也比較好處理。由此可見,買POS機(jī)一定要謹(jǐn)慎,最好是在安全性比較高的機(jī)子上刷卡。
怎么能查到自己名下是否是有POS機(jī) 銀監(jiān)會,中國銀行都可以查到,或者打中國銀聯(lián)95516查詢。POS機(jī)廣泛應(yīng)用在零售業(yè)、旅館等行業(yè)的電子系統(tǒng),主要功能在于統(tǒng)計商品的銷售、庫存與顧客申請行為,可以通過此系統(tǒng)提升經(jīng)營效率。同時,POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用、借記卡等銀行的聯(lián)機(jī)消費(fèi),保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動,提高了工作效率。 POS機(jī)不用了可以選擇不注銷,一般不會有什么影響,因?yàn)椴皇褂肞OSPOS機(jī)時是沒有費(fèi)用的,只有刷卡才需要交手續(xù)費(fèi),只不過不注銷的話會一直交維護(hù)費(fèi)用。 ①假如你的POS機(jī)...
你覺得門店管理過程中哪些環(huán)節(jié)比較重要 1.員工的素質(zhì)服務(wù)態(tài)度很重要,門店畢竟員工服務(wù)態(tài)度好客人的回頭率和申請率會提高很多。之前我去一家理發(fā)店理發(fā),店里邊很多人在等著。一個理發(fā)員在給一個六十歲的老婆婆理發(fā),老婆婆說左邊的頭發(fā)有點(diǎn)高,感覺不好看。那個理發(fā)師一臉煩躁的說沒有啊我看著很正啊!那婆婆說:總覺得自己發(fā)型很怪異。理發(fā)師直接就懟了:那你想怎么搞嘛。我和周邊的人都注意到他們了。自那以后我和我朋友都沒去過那家店。員工的服務(wù)態(tài)度對一個店鋪管理很重要,哪怕是一絲懈怠可能就會失去一個或者幾個客人。門店流...
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