POS機刷卡后不到賬的原因是什么
什么是單邊賬呢?單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。
因銀聯系統、支付公司系統故障等原因,POS機公司沒有及時清算款項,這種問題POS機公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和問題的。
這種種問題可能很少見,那就是資金已經結算給了商戶,商戶因為變更了結算卡等原因,而不知道支付公司已經結算給他了。核對一下結算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
這種問題一般在第一次結算時發生,因為結算信息錄入錯誤,支付公司款項不能劃轉成功。
商戶提供的身份zheng和銀行必須是同一人,假如不是同一個人,款項同樣是不能劃轉成功的。
假如商戶的結算日期是T+1個工作日的話,那么遇上周末和國家法定假日的話就會順眼到下一個工作日到賬。
當商戶刷卡時間為23點-0點之間,該時間段內的消費款次日不到賬。因為,中國銀聯的日切時刻為晚間11點。所以,當商戶的交易時間在晚間11點至0點時,該部分款項次日不會到賬,將在T+2日進行清算。
POS機刷卡收款失敗的原因 原因找到了
1、系統維護,這種是比較常見的一種原因,支付公司為了完善與銀行對接系統而進行升級,在維護期間這家銀行的信用就會出現刷不出來的問題,遇到這種問題不要著急,一般等待一天左右升級完成就可以刷卡了。
2、密碼錯誤次數過多,很多卡多又馬虎的卡友老是會忘記自己的密碼,因此在刷卡時多次輸錯密碼。在支付公司看來只有盜刷份子才會不知道密碼需要多次試密碼,一般人不會出現這種現象,所以就會限制刷卡。
3、低于最低限額,某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比方說10元最低限額,但是你只刷了幾塊甚至幾毛錢當然會出現刷不出來的問題。
4、商戶刷卡次數超限,現在的大POS多為APP自選商戶,商戶都是商戶池模式,需要在手機APP上面選擇商戶后才可以再POS機上刷卡。為了防止商戶池中的商戶出現流水異常問題,支付公司往往會限制一天在這個商戶上的刷卡次數,出現這種問題在APP上更換商戶即可。
POS機刷卡交易失敗怎么回事
支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,假如是支付公司系統維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,假如遇到所持銀行的發卡行正在維護系統,那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。
很多人經常更換銀行的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,假如在POS機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種問題就需要換張銀行刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,假如只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的問題。
現在不少人會自己辦POS機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,假如再刷一定就刷不出來了,這種問題換張卡或者換個商戶再刷即可。
還有一種問題就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現刷卡失敗的問題,所以同張卡至少隔半小時再刷。
由于某些銀行的開戶行系統有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在POS機上交易。
此外,各個銀行不斷推出新的信用種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現刷卡失敗的問題。
假如當日發現,在持卡人未離開的問題下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;假如持卡人已經離開,或者隔日的問題下,只能按照退貨要求進行相關處理。
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的申請金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面問題說明交由維護方。

對持銀行消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
交易成功以簽購單為準;出現此問題,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方!需排查POS機因缺紙的問題下導致該問題。
沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:
1、“沖正成功”:此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功”:POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
2)商戶怎么判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。
經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行。
如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
經銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務:請商戶聯系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。
沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發現此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行出現扣款,銀行過幾日將返還。
通過POS系統結算時應通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的申請或消費金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。
(3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。
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