POS機賬戶被凍結怎么辦
POS機賬戶被凍結應第一時間聯系給申請POS機的客戶經理。
當事人假如聯系不上客戶經理及時聯系官方客服，讓代理商及時聯系，一般提供相應的簽購小票和出貨單等相關的資料，支付公司會在十五個工作日給反饋的信息。
POS機被凍結一般有以下幾種問題：
1、POS機的消費刷卡過程中，刷卡的單筆金額過于龐大。POS機在申請的時候，一般代理商會提前說明POS機的單筆限額以及日刷限額。假如超出了該限額，POS機就會有被凍結的危險；
2、POS機在刷卡過程中本身就存在套xian的行為。利用POS機進行套xian是一種違法行為，很多用戶在使用過程中，用自己的信用在自己申請的POS機上進行刷卡消費，這是一種最明顯的套xian行為，因為信用和POS機的所屬人是同一個人，這樣就不存在所謂的POS機刷卡消費，銀聯就直接將該種行為列為套xian。即使不是同一個所屬人的刷卡消費，但是本身就沒有申請產品的消費發生，實際意義上同樣是套xian行為，可能這種問題不是很容易被發現，但假如所套的金額異常，同樣是有一定的風險的；
3、POS商戶本身被風控系統監測或者相關機構通報涉及到偽造卡交易，側錄信息點。或者被有權機構要求，都會被關停。
一般問題下，停封后的金額會凍結在銀行或者第三方支付公司的備付金賬戶，但是不會被沒收。只要相關人員出示書面資料，在代理商的申請下，資金還是可以安全到賬的。然后POS被凍結以后，也有相關的手續可以進行解封，也需要客戶出示書面申請，手續時間較長，第三方支付公司會對停封的POS機根據新政策的實行進行解封，一般解封手續過程在15個工作日到30個工作日之間。但是假如涉及到偽造卡交易，側錄以及其他有權機關關停的基本不會解封，還會承擔責任。
POS機凍結保證金怎么辦
對于POS機凍結的保證金怎么辦，給出以下辦法，供大家參考。
1、目前市場大部分POS機都是不凍結保證金，你之所以用到了凍結保證金的POS機，是代理商自定義凍結的，靠譜的代理商會給你說規定時間內刷滿多少保證金返回給你，他主要是為了一個交易量；假如你遇到不靠譜的代理商，那么這個保證金即使你刷滿了，應該也很難返還了。
解決辦法：聯系給你辦機的服務商，假如辦機之前代理商和你說過有凍結保證金問題，可以聯系代理商協商解決，看是否能把費率調低一些，繼續把保證金刷滿返還，或者是否免費更換新的產品，一般調價之后都會有新的產品上市，繼續用當前的費率。假如你的交易量不大，預估規定時間很難返還保證金，那就直接換新品就可以了。
2、現在電話短信營銷比較猖狂，相信用過POS機的客戶，每天都接到很多的推銷POS機的電話或者短信，然后以低費率陷阱來吸引你，讓你換他的POS機，但是提前并沒有告知凍結保證金問題，收到POS機后一般刷一筆1000塊錢，然后到賬600多，余下的凍結不到賬，有的凍結高達499.599.
解決辦法：此類問題，先聯系辦機人，假如不能返還保證金，可以聯系總部客服，讓其幫忙解決，假如還是不能解決問題，可以找一些投訴平臺，進行投訴，一般都是可以返還的。POS機費率漲價已經成為常見的現象，很多保證不調價的產品，最后無疑還是會被調價，各個產品只是調價的幅度不同，目前市場漲價范圍2-10個點不等。就小編來看調價兩三個點的產品，算是比較靠譜的產品了，假如調價七八個點，這就有點太狠了。
POS機費率調價了，但是凍結的保證金還沒有返回，應該怎么辦？繼續用費率太高，不用保證金損失了，現在很多客戶面臨這樣一個問題。
很多客戶都認為調價是代理商操作的，實際上并不是，大部分調價策略都是支付公司與機構指定的，比如前期有補貼市場，那么后期就需要通過調價回收成本，補貼越大，調價比例也就越高。
盛付通POS機刷卡有凍結金,應該怎么辦
1、隨著時代的發展，人們選擇在購物的時候使用的支付方式也越來越多了，除了常用的現金支付，支付寶以及微信以外，還可以使用POS機刷卡。這樣一來，也可以在買東西的時候使用自己的信用進行支付。很多商家在挑選POS機的時候都會感覺到眼花繚亂，有的商家申請了盛付通POS機，但是在給用戶刷卡以后卻發現這筆資金被凍結了，那么遇到這種問題應該怎么辦呢？
2、實際上POS機刷卡有凍結金是一個非常正常的事情，這主要是POS機的廠家為了推廣自己的POS機向商家所收的一筆保證金。畢竟商家生產出來POS機同樣是需要一定成本的，但是他們將POS機給商戶用的時候卻沒有收任何一分錢。那么這筆他們怎么樣來保證自己的收益呢，就是通過POS機的刷卡提成。
3、而在剛剛給商家使用POS機的時候，廠家也并不知道這個商家的營業額究竟怎么，使用POS機的問題怎么樣，所以就會選擇先將POS機的金額進行凍結。假如商家后續每一天的營業額還是非常可觀的，這筆資金就會自行解凍，返還到商家的賬戶當中。當然也有此外一種問題，就是商家很少使用這個POS機，那么這筆凍結的金額很有可能就會直接進入廠家的賬戶中。
4、因此，商家在選擇POS機的時候一定要多詢問銷售人員，了解清楚POS機的正確使用方式以及有哪些規則。假如沒有辦法接受這筆凍結金，也可以不選擇POS機刷卡，畢竟現在的支付方式還有很多種。假如銷售人員沒有提前告知商家有這樣的一個規則，那么商家也可以選擇向廠家申訴。
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