拉卡拉POS機Q4華智融7220（大POS）簽到“密鑰注入失敗”頂部有上鎖標志，請問應該需要怎么處理？
拉卡拉POS機官方客服回復：
問題分析：被非專業拆機或摔過受攻擊，導致密鑰丟失。
推薦處理：假如出現此類專業技術問題，一般客服或業務人員不能解決，需要請申請POS機的上級代理上代為提交返廠處理。
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發票簽收后拉卡拉POS機代理商平臺未增加發票額度怎么辦？ 拉卡拉POS機官方客服回復： 您好，發票簽收后需7個工作日更新平臺發票余額，如超過7個工作日未更新發票余額請提供相關憑證聯系接口人bizhengyi@lala.com核查。
